🧩 專案概述
本專案為一套全雲端架構的企業內部記帳與管理工具，透過 LINE Bot 作為主要交互介面，並整合 AWS 雲端運算資源（Lambda、DynamoDB、API Gateway 等），實現即時記帳、數據管理、查詢統計與日誌追蹤功能。
本系統具備極高的穩定性與可用性，長期運行幾乎無中斷，並具備擴充彈性，可作為公司內部營運工具，亦可延伸為客戶維繫／客服自動化系統。
🎯 功能特點
📱 LINE Bot 窗口式交互
- 使用 LINE 聊天視窗即時記帳與查詢
- 可依關鍵字觸發類別、指令式或表單式輸入
- 支援 LINE Notify 推播、每日統計回報
📊 雲端記錄與統計管理
- 自動儲存記帳紀錄至 DynamoDB
- 按月份、自定區間統計支出／收入類型
- 支援 JSON 資料快取與自動清理機制
🖥 可視化 Dashboard（客製化）
- 可獨立部署 Web Dashboard（React 或 Vue）
- 圖表化檢視：條狀圖、圓餅圖、類別統計
- 權限分層：管理者／內部員工／審核角色
⚙️ 系統彈性與擴充
- 可外掛「客服 FAQ 模組」、「案件登錄」、「聯絡人管理」
- 可整合 Google Sheet、Notion API、第三方報表工具
☁️ 架構設計與技術選型
| 分類 | 技術選型 / 說明 |
|---|---|
| Bot 平台 | LINE Messaging API + Webhook (Node.js) |
| 運算核心 | AWS Lambda（事件觸發／無伺服器） |
| 資料庫 | AWS DynamoDB（NoSQL 結構、具備快取策略） |
| 前端 Dashboard | React / Tailwind CSS（可視化模組可抽換） |
| API 管理 | AWS API Gateway（處理授權與封包驗證） |
| 通知推播 | LINE Notify / Email / Webhook 服務整合 |
| 部署模式 | 完整無伺服器架構，無需傳統主機部署 |
✅ 系統優勢
- 99.999% 高可用性架構：使用 AWS 原生服務，幾乎不會停機
- 極低維護成本：無需長駐伺服器與排程服務
- 彈性擴充與客製化介面：可依業務需求增加輸入類型與查詢維度
- 速度快、響應即時：資料查詢在毫秒級完成，支援大量輸入情境
- 多元應用場景：內部帳務、外部專案進度、客服管理、經營回報皆可延伸應用
📌 適用情境
- 公司內部帳務與資源管理
- 客戶資料維護、服務記錄統整
- 客服／LINE 回報與人員統計管理
- 社群型商業（如訂閱制／定期報告服務）自動化平台
📎 備註
目前已成功部署於企業內部實際使用，並持續穩定運行超過 12 個月。整體系統採模組化設計，可快速複製至其他業務領域，或進一步延伸為 SaaS 工具。
