適用對象：剛接觸 GA 的網站管理員、行銷人員，以及想進一步做 資料驅動決策 的中小企業。本文已為 WordPress 架站環境最佳化排版與 SEO。
1. 為什麼 2025 年一定要學 GA4？
- 跨裝置事件模型：GA4 捨棄傳統「工作階段」概念，改用事件驅動資料，可同時追蹤網站與 App 行為。(support.google.com)
- 預測性指標：內建機器學習模型，可自動產生「7 天內可能購買」等潛力族群。(support.google.com)
- 隱私合規升級（Consent Mode v2）：支援更細緻的同意管理，滿足 GDPR、DMA 等法規。(cookieyes.com, simoahava.com)
2. 快速入門：10 分鐘完成 GA4 安裝
| 步驟 | 操作要點 | WordPress 建議做法 |
|---|---|---|
| 1. 建立 Google 帳戶 | 使用公司共用帳戶，避免個人離職造成權限問題 | — |
| 2. 在 https://analytics.google.com 建立「資源 (Property)」 | 選 GA4，輸入品牌名稱 | — |
| 3. 建立「資料串流」 | 選擇「網路」→ 輸入網站 URL | — |
| 4. 安裝追蹤碼 | Site Kit by Google 外掛一鍵連結或在 GTM 新增 GA4 Configuration 標籤 | – |
| 5. 即時驗證 | 進入 GA4【即時】報表，確認視圖事件 | – |
小技巧：如果網站採用 Livereload／快取外掛，安裝完畢後請以無痕視窗測試，避免快取延遲。
3. 核心介面導覽
- 報表 (Reports)：概要、即時、各管道流量。
- 探索 (Explore)：自訂分析，包含路徑探索、區段重疊。
- 廣告 (Advertising)：查看 Google Ads 成效與多通路歸因。
- 管理 (Admin)：資料串流、事件與轉換設定、使用者權限。
4. 必學基礎設定（90% 用戶最常忽略）
| 設定 | 作用 | 操作路徑 |
|---|---|---|
| En-hanced Measurement | 自動收集捲動、站內搜尋等事件 | Admin → Data Stream → 進階設定 |
| 轉換 (Conversions) | 將「完成結帳」等關鍵事件標記為轉換 | Admin → Events → 勾選 Mark as conversion |
| 自訂事件 | 追蹤按鈕點擊 / 表單送出 | Tag Manager → GA4 Event 標籤 |
| 自訂維度／指標 | 儲存會員等級、文章分類 | Admin → Custom definitions |
5. 進階攻略
5.1 預測性受眾：鎖定「可能購買」的潛在客戶
- 進入 Admin → Audiences → New Audience → Predictive。
- 選擇
predicted_purchase_probability> 0.6，建立「7 日內高機率購買」受眾，直接同步至 Google Ads。(support.google.com)
5.2 自動寄送自訂報表
- 2025 年 GA4 支援直接排程寄送 探索報表（PDF），日／週／月任選。無需第三方工具。(analyticsmates.com)
5.3 BigQuery 原始資料分析
| 重點 | 說明 |
|---|---|
| 免費額度 | 標準層級每天輸出上限 100 萬事件；超量將暫停。(reflectivedata.com) |
| 常見錯誤 | 忽略 nested schema、未做資料分區導致查詢成本爆炸。(owox.com) |
| 優化方法 | 以地區或事件名稱分區；必要時升級 360 或改用 Re-altime API。(optimizesmart.com) |
5.4 Consent Mode v2 合規實戰
- Basic Mode：未獲得同意即完全停用 GA 標籤；資料最乾淨，但損失流量。
- Advanced Mode：即使拒絕也傳送匿名 ping，Google 以 ML 建模補足空洞；報表更完整。(simoahava.com, support.google.com)
- WordPress 可用 Complianz (CMP) + GTM 觸發規則實作，1 小時內完工。
5.5 Looker Studio（前 Data Studio）＋GA4 Dashboard
- 建議使用 Community Connector → Google Analytics 4。
- 自訂「商店總覽」：展示營收、ROAS、平均訂單金額。
- 將 BigQuery 作為來源可突破 API 限制，秒開 2 年長期趨勢圖。
6. 常見 QA
| 問題 | 解答 |
|---|---|
| GA4 和 UA 同時使用會影響資料？ | 不會。但 UA 已於 2024-07-01 停止資料處理，儘速全面遷移。 |
| 事件過多導致配額超標怎麼辦？ | 合併相似事件、排除不必要的滾動事件；或在 GTM 端做觸發次數節流。 |
| 報表資料延遲？ | 標準層級通常延遲 <24 h；使用 BigQuery Realtime Export 可縮短至數分鐘。 |
7. 推薦外掛 & 工具快速表
| 用途 | 工具 | 亮點 |
|---|---|---|
| GA 插碼 | Site Kit by Google | 一鍵完成 GA4＋Search Console 整合 |
| 事件管理 | Google Tag Manager | 無須改動程式即可新增追蹤 |
| CMP | Complianz | 支援 Consent Mode v2、中文後台 |
| GA→BQ ETL | Analytics Canvas / Cloud Functions | 可自動重新載入漏匯日期 |
8. SEO 元資料範例
<title>Google Analytics 4 教學：從安裝到預測性分析，一篇搞懂 GA4 進階玩法</title>
<meta name="description" content="最完整 GA4 教學：WordPress 安裝、事件與轉換設定、BigQuery 分析、Consent Mode v2 合規，以及 2025 最新預測性受眾功能。">
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<meta property="og:description" content="深入了解 GA4 如何驅動業務成長：預測性指標、BigQuery、Looker Studio、Consent Mode v2。">
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