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此客戶為部落格網站經營者，長期使用 SugarHost（俗稱「糖果主機」）作為網站託管平台。近期因 SugarHost 爆發營運異常與連線問題，引發大量用戶資料丟失、網站無法連線等情況。客戶雖於不久前才完成一年期續約，但已萌生轉移意願，並主動尋求 Letwebs 團隊支援。

娛樂-小韋團隊長期經營網頁遊戲及App形式的私服平台，對於網路穩定性與高效能伺服器需求極高，曾因遭受攻擊導致服務中斷，亦曾因主程式吃單核心效能，導致人數稍多即出現延遲與卡頓問題。