常見問題 FAQ
別讓疑問阻礙您的數位轉型。這裡整理了新手最常遇到的問題，以及我們專業的解決方案。
第一次做網站？新手必讀指南
為什麼市面上的網頁設計報價，從幾千元到幾十萬都有？差別在哪？
這取決於網站的「商業價值」與「客製化程度」：
- 幾千元 (自助架站平台/廉價套版)： 通常功能受限，SEO 效果差，且原始碼不屬於你，適合個人興趣使用。
- 幾萬元 (專業模組化)： 使用成熟穩定的架構進行視覺優化，兼具效能與預算，適合中小企業與新創品牌。
- 幾十萬元 (全客製化開發)： 針對特殊功能、複雜金流或頂級視覺特效從零撰寫，適合大型企業或對品牌形象有極高要求的客戶。
我對網頁完全不懂，需要先準備什麼資料給你們？
別擔心，我們會引導您。開始前，您只需準備最核心的三樣東西：
- 網站架構圖 (Sitemap)： 簡單列出您想要哪些頁面（例如：首頁、關於我們、產品介紹、聯絡我們）。
- 品牌素材： 您的 Logo 原始檔、產品高畫質照片。
- 文案內容： 公司簡介、產品詳細規格等文字。
常聽到的「網域 (Domain)」跟「主機 (Hosting)」是什麼？我要自己買嗎？
想像網站是一間實體店面：
- 網域 (Domain)： 是「門牌地址」(如 google.com)，讓客戶找得到你。
- 主機 (Hosting)： 是「店面土地」，用來存放網站的圖片與程式碼。
網站做好之後，能在 Google 第一頁搜尋到我嗎？
網站上線不等於立刻有排名。 就像新店開張需要宣傳一樣。
我們會幫您做好「基礎 SEO 架構」（提交索引、設定標題），讓 Google 能認識您的網站。但若要競爭激烈的關鍵字排到第一頁，需要長期的 SEO 內容經營或搭配 Google 廣告投放。這也是我們提供的專業服務之一。
設計需求與功能
這次網站是客製設計還是套版？(預算選擇)
我們依據您的方案預算，提供不同的選擇：
- 高效能模組方案： 適合預算有限或急需上線的客戶。我們挑選經過驗證的穩定架構進行視覺優化，CP 值最高。
- 全客製化設計： 適合對視覺有獨特要求或需開發特殊功能的品牌。我們將從零開始規劃 UI/UX，打造獨一無二的網站。
網站包含手機版 (RWD) 嗎？
是的，這是現代網站的標準配備。無論您選擇哪種方案，我們都會包含 RWD 響應式設計，確保網站在電腦、平板、手機上都能完美瀏覽，不錯失任何行動裝置的客戶。
可以修改幾次？超過怎麼算？
為了確保專案效率，我們在每個階段（草稿確認、程式開發）提供 3 次 的修改調整機會。若超過 3 次或在完工後進行大幅度的結構變更，我們將依照修改工時另行報價。
是否支援多語系或會員系統？
可以追加。基礎方案通常為單一語系形象網站。若您有「多國語系」、「會員分級系統」或「進階金流串接」的需求，請在諮詢時提出，我們會依照功能複雜度提供客製化的功能報價單。
技術架構與所有權
網站完成後，原始碼歸誰？
100% 歸貴公司所有。 我們採用買斷制，結案後您擁有完整的網站原始碼與資料庫權限。這意味著您未來可以自由搬家、自行修改，完全不受我們綁架。
你們使用什麼技術架構？
我們主要使用全球市佔率第一的 WordPress 系統。它的優點是擴充性極強、對 SEO 最友善，且後台管理介面非常直觀。全球有超過 40% 的網站都使用此技術，這也保障了您未來的維護便利性。
網站有資安防護與備份嗎？
有的。我們會安裝基礎的資安防護外掛。若您使用我們的主機代管服務，系統更會自動進行「每日異地備份」，即使發生意外，也能隨時還原至昨天的狀態，確保資料安全。
費用、付款與維護
報價單有沒有隱藏費用？
絕對沒有。 我們的費用公開透明。所有包含的項目（設計、程式、主機費）皆清楚列於報價單上。若專案進行中您想要追加新功能，我們會先報價並取得您的同意後才執行，絕不會事後才收費。
網站製作需要多久？付款方式為何？
一般形象網站工期約 2 - 4 週。付款方式分為兩階段：
- 第一階段 (50%)： 簽訂合約時支付，確認啟動專案。
- 第二階段 (50%)： 網站完工、驗收無誤並交付權限後支付。
網站有保固嗎？出問題怎麼辦？
我們提供 6 個月 的技術保固。保固期內非人為因素的程式錯誤皆免費修復。若網站出問題，我們會在工作日 24 小時內 回應並處理。後續若需要長期維護，也可選購我們的年維護方案。
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